机械臂厂家在产业淡季时,该做什么?

发布时间:2020-06-28 浏览次数: 33 标签: 分享:

机械其实跟时装一样,有旺季与淡季之分。通常来说机械臂厂家的旺季集中在年初到10月左右,到了年底的冬季,也是工业机器人公司的淡季。这时候无论是客流量还是有需求的客户都会相对以往有较大幅度降低。在生意淡季,机械臂厂家该如何拓展客源?怎样才能为旺季奠定稳固的基础?下面由华数机器人公司小编给大家探讨一下。

1:在行业生意淡季机械臂厂家要更加注重老客户的电话回访与解决细节问题

因为在家装淡季,比较少客流量,因此机械手公司有更充足时间去做好老客户回访和解决细节问题。例如定期咨询新老客户的生产情况,做好问题记录,是否需要请求售后问题等。必须要做好问题记录和了解已安装机械臂客户情况,因为这个是很有用的,并不是无用功。机械臂厂家若能切身处地为客户考虑,让客户感到舒心,那么当客户有亲友、同事需要购买工业机器人的时候,客户能为机械臂生产厂家带来更多的客源和口碑。

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2、机械臂公司内部员工进行系统培训

系统培训包括技术培训、接待培训、售后服务培训、专业知识技能培训、顾客回访话术培训等。机械手公司需要对内部员工进行系统培训,充分发挥员工的主观能动性和提升员工的整体能力,可以为将来旺季奠定基础。

3虽然是淡季,但机械手臂公司不能忘记宣传

机械臂品牌宣传无论在旺季还是淡季都应该注重的,即使在淡季,也可以通过宣传提升机械臂代理店的知名度,为将来旺季打好基础,同时也可以找到真实需求客户,提升淡季的业绩。因此,工业机器人厂家更应注重淡季的宣传推广工作。

总结:工业机器人公司在淡季时需注重顾客回访、售后跟进、系统培训、宣传推广等方面的工作,为年初旺季奠定基础。

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